ORIENTACIÓN BÁSICA DEL SMAPS

Las Secciones de la Guía Básica

¿Cómo integramos SMAPS en nuestra programación?

Comenzamos con una participación significativa. Todas las partes interesadas de la comunidad (incluidos los niños y las personas con discapacidades) deben participar de manera plena, ética y significativa en todos los aspectos de la programación integrada. Por lo tanto, cada etapa de la programación debe presentar materiales y procesos accesibles, sensibles al género y adaptados a los todos los niños.

Consulte la Guía de SMAPS y participación de UNICEF para obtener más información sobre garantizar una participación significativa.

¿Cómo mantenemos seguros a los niños en los programas de SMAPS?

Asumimos la responsabilidad de mantener a los niños seguros en nuestros programas. Muchas actividades de SMAPS implican el intercambio de información confidencial que puede aumentar el riesgo de abuso de un niño por parte de los mismos trabajadores de ayuda humanitaria que se supone que deben ayudarlo. Todo el personal, los voluntarios y los socios de Save the Children son responsables de mantener a los niños seguros (o salvaguardarlos) durante todas las actividades del sector y en todo momento que estemos en contacto con los niños.

Consulte la guía de protección para conocer las consideraciones clave de protección para las actividades y los programas de SMAPS.

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crowd of people

¿Cómo integramos SMAPS en todas las etapas del ciclo del programa?

¿Cómo incluimos SMAPS en las evaluaciones?

Aplicamos una lente SMAPS. Una evaluación SMAPS debe identificar:

  • Factores clave de riesgo y protección diferentes grupos de adultos y niños
  • Los apoyos SMAPS existentes en la comunidad
  • Brechas en el soporte de SMAPS que la programación puede ayudar a abordar

Consulte la Evaluación de necesidades de SMAPS sobre cómo trabajar con otros actores para recopilar información de SMAPS.

¿Cómo satisfacemos las necesidades de SMAPS del contexto?

Nos aseguramos de que los programas e intervenciones se ajusten al contexto. Al igual que otros programas, los programas e intervenciones de SMAPS tienen más éxito cuando son:

  • Cultural y contextualmente apropiados
  • Impartidos utilizando los idiomas, las instalaciones y las estructuras locales
  • Basados en el conocimiento local, las experiencias y los mecanismos de afrontamiento saludables
  • El proceso de contextualización debe involucrar al personal nacional, los voluntarios y los miembros de la comunidad (incluidos los niños con y sin discapacidad).

Consultar Annex 1. Guidance Note: Contextual and Cultural Adaptation of MHPSS Resources para obtener orientación específica sobre los tipos de cambios y ajustes que puede realizar para contextualizar la programación y los recursos de SMAPS.

¿Cómo incluimos SMAPS en el diseño del programa?

Integramos SMAPS en cada paso. Las consideraciones de SMAPS deben fortalecer y complementar la programación del sector. Esto implica desarrollar una Teoría de Cambio integrada que alinee SMAPS y el resultado sectorial. También se alienta a abordar las necesidades de SMAPS de personas y grupos marginados bajo el paraguas de intervenciones sectoriales más generales e integradas.

Consultar Planificación y diseño de programas para conocer los pasos específicos a seguir para diseñar un programa que cumpla con los objetivos de SMAPS.

Consultar las recomendaciones de SMAPS específicas del sector para ver ejemplos de actividades de SMAPS que puede integrar en la programación sectorial.

 

¿Cómo monitoreamos y evaluamos el éxito de la programación SMAPS?

Trabajamos juntos para medir los indicadores que hemos acordado. Save the Children sigue el Marco Común de Monitoreo y Evaluación del IASC para la Salud Mental y el Apoyo Psicosocial en Situaciones de Emergencia al monitorear y evaluar los programas de SMAPS. Idealmente, los socios humanitarios deberían priorizar y acordar indicadores comunes para mejorar la coherencia de los sistemas de seguimiento, evaluación, adaptación y aprendizaje (MEAL por sus siglas en inglés) de SMAPS en todas las organizaciones y sectores.

Consultar Monitoreo, evaluación, rendición de cuentas, aprendizaje e investigación en la Guía técnica para obtener ejemplos de indicadores y medios de verificación que se pueden adaptar o reformular para reflejar el tipo de trabajo de SMAPS que se está realizando y los resultados deseados.

[1] IASC Common Monitoring and Evaluation Framework for Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings- With means of verification (Version 2.0).pdf (interagencystandingcommittee.org)

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people around table

¿Cómo abogamos por la programación integrada de SMAPS?

Nos dirigimos a los tomadores de decisiones clave para lograr un mayor impacto. Save the Children fomenta la promoción tanto interna como externa para promover la programación de SMAPS de calidad en todas las intervenciones y sectores. La promoción interna alienta a los socios y las oficinas regionales y de país a mejorar la capacidad y la calidad de la programación integrada de SMAPS. La promoción externa promueve el apoyo presupuestario, político y legislativo a nivel nacional y mundial para SMAPS.

Consulte el documento de posición de Save the Children sobre SMAPS para obtener antecedentes, información clave, mensajes y recomendaciones que pueden guiar las actividades de promoción de SMAPS.

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¿Cómo podemos aprender más sobre la programación integrada de SMAPS?

Revisar los recursos clave. Consulte los siguientes recursos para obtener orientación adicional sobre la incorporación de SMAPS en el ciclo del programa:

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¿Cómo trabajamos con otros actores para integrar SMAPS?

¿Cómo trabajamos con socios en SMAPS?

Priorizamos las alianzas desde el principio. La integración exitosa de SMAPS depende del desarrollo y la coordinación de asociaciones complementarias entre una variedad de servicios y proveedores formales e informales. Save the Children tiene la responsabilidad de garantizar que las organizaciones socias tengan la capacidad y las competencias para llevar a cabo las actividades del proyecto de una manera que maximice su experiencia, apoye nuevas direcciones y respuestas en las actividades del proyecto y fomente la confianza.

Consultar Asociaciones en la Guía técnica para ver los pasos que las oficinas regionales y de país pueden tomar para facilitar y apoyar la integración de SMAPS de los socios.

Consulte Fortalecimiento de capacidades y competencias en la Guía técnica para identificar los roles necesarios para la integración de SMAPS y las acciones que pueden respaldar esos roles.

 

¿Cómo nos comunicamos con otros sectores sobre SMAPS?

Nos ponemos de acuerdo en cómo nos vamos a comunicar. La integración exitosa de SMAPS depende del compromiso tanto de SMAPS como de otros actores del sector. Es vital que SMAPS y otros actores del sector se comuniquen regularmente para construir un entendimiento común de:

  • Los beneficios de SMAPS integrado
  • Puntos de entrada para la integración
  • Lenguaje y terminología relacionados con SMAPS e integración

Consulte Pasos para integrar SMAPS en diferentes sectores en la Guía técnica para obtener la guía clave que todos los sectores deben seguir al integrar SMAPS en su programación.

 

¿Cómo movilizamos la participación de los actores comunitarios en SMAPS?

Respetamos las prácticas positivas existentes. La movilización y la apropiación de la comunidad son fundamentales para una integración exitosa de SMAPS. Las comunidades y las familias cuentan con sistemas formales e informales existentes que apoyan a los niños y a los cuidadores. Es esencial mapear los enfoques, las capacidades, los recursos y las estructuras liderados por la comunidad existentes para fortalecer las prácticas positivas que se han utilizado tradicionalmente.

Consultar Movilización comunitaria hacia la propiedad en la Guía técnica para conocer los pasos para involucrar a las estructuras comunitarias existentes y a las partes interesadas clave (como hombres y niños) en la programación de SMAPS.

¿Cómo debemos involucrar los mecanismos de coordinación en SMAPS?

Nos sumamos a los esfuerzos de coordinación existentes. La estrategia SMAPS de Save the Children enfatiza la participación en la coordinación interinstitucional y los mecanismos de coordinación relacionados, incluso a nivel nacional y mundial. Al participar activamente en los mecanismos de coordinación, puede trabajar con otros para:

  • Asegurar que todos los niños sean escuchados e incluidos en los esfuerzos para comunicarse con las familias y las comunidades [1]
  • Alentar a las partes interesadas locales a participar, liderar e involucrarse en plataformas y mecanismos de coordinación
  • Desarrollar herramientas y políticas que apoyen la coordinación y la localización
  • Apoyar los esfuerzos nacionales e internacionales para promover e implementar la programación SMAPS

Consultar Coordinación en la Guía técnica para identificar los grupos de coordinación en su contexto y las formas en que estos grupos pueden fortalecer la programación de SMAPS.

[1] Information Sharing & Communication with Children and Communities guidance – Save the Children

 

¿Cómo podemos fortalecer las vías de referencia de SMAPS?

Aclaramos cómo vamos a trabajar juntos. Uno de los puntos fuertes de la programación integrada es que puede facilitar la identificación, derivación y gestión de casos de personas y familias en riesgo. Desarrollar o fortalecer vías de derivación funcionales mediante:

  • Mapeo y coordinación con todos los servicios disponibles en todos los sectores y agencias
  • Desarrollar planes de comunicación personalizados para educar al personal y a los participantes de la programación integrada de SMAPS sobre las vías de referencia disponibles

Ver ¿Por qué integrar SMAPS en otras intervenciones sectoriales? en la Guía técnica para ver ejemplos de servicios sectoriales que se pueden incluir en las vías de derivación de SMAPS (y viceversa).

 

¿Cómo podemos obtener más información sobre las colaboraciones de SMAPS?

Revisar los recursos clave. Consulte los siguientes recursos para obtener orientación adicional sobre cómo colaborar con otros en apoyo de la programación de SMAPS:

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¿Qué recursos necesitamos para la programación integrada de SMAPS?

Planificamos y presupuestamos de acuerdo al contexto. Todo el personal y las actividades relacionadas con el desarrollo, la adaptación, la implementación y la evaluación del programa SMAPS integrado deben contar con los recursos adecuados.  Esto incluye garantizar la disponibilidad de fondos para la escala de tiempo del programa e incluye elementos de línea para evaluaciones e iniciativas continuas de monitoreo, evaluación y aprendizaje (MEAL). Cuando los recursos son limitados, se debe poner énfasis en las iniciativas basadas en la comunidad en lugar de aquellas en las capas superiores de la pirámide de intervención de SMAPS.

Ver The Mental Health and Psychosocial Support Minimum Services Package (MHPSS MSP) para obtener una lista del personal y las actividades de SMAPS que deben financiarse en el programa integrado.

¿Cómo podemos aprender más sobre cómo asegurar los recursos?

Revisar los recursos clave. Consulte los siguientes recursos para obtener orientación adicional sobre cómo asegurar el personal y los materiales para la programación de SMAPS:

 

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¿Cómo desarrollamos un equipo que pueda integrar SMAPS?

¿Qué funciones y responsabilidades clave se necesitan para la programación integrada de SMAPS?

Necesitamos que todos desempeñen su papel. La integración requiere un enfoque de equipo en el que muchos socios combinen sus diversas habilidades y conocimientos para fortalecer SMAPS en todos los programas y servicios de los sectores. La programación integrada requiere personal que tenga:

  • Conocimientos y habilidades técnicas específicas del sector y supervisión técnica
  • Conciencia de los enfoques de SMAPS y desarrollo continuo de capacidades
  • Apoyo estratégico de los directores de calidad del programa y otros miembros del equipo de alta gerencia

Cada miembro del equipo (a nivel individual y organizacional) debe ser consciente de sus funciones y responsabilidades, así como de los procesos que contribuirán a una integración exitosa.

Consulte Roles y responsabilidades clave para la integración de SMAPS en Save the Children en la guía técnica para obtener una lista de los roles de SMAPS requeridos y las descripciones de trabajo correspondientes.

 

¿Cómo apoyamos el bienestar del personal?

Consideramos lo que se necesita para apoyar al personal y a los voluntarios en nuestro contexto. Es imposible que el personal brinde efectivamente intervenciones sectoriales, SMAPS o integradas aparte de un cierto nivel de salud mental y bienestar personal. Por lo tanto, deben existir sistemas para apoyar la atención del personal para todo el personal y todos los voluntarios.

Consulte la Nota de orientación de Save the Children sobre el bienestar del personal para obtener consejos para ayudar a las personas y los equipos a manejar el estrés y desarrollar la resiliencia.

 

¿Cuáles son las habilidades esenciales para el personal integrado de SMAPS?

Identificamos qué habilidades son esenciales para nuestro contexto. Todo el personal integrado en todos los sectores requiere capacitación y supervisión continuas. El Marco de Competencias de Save the Children describe las competencias básicas necesarias para todo el personal del sector, incluido SMAPS. Las necesidades específicas de desarrollo de capacidades serán dictadas por el contexto, los roles y responsabilidades del individuo y el panorama cambiante de SMAPS. El cuadro a continuación identifica algunos temas y habilidades centrales que se requieren para todo el personal.

Consulte la Sección II de la Orientación técnica para conocer los recursos que pueden respaldar las competencias específicas del sector.

 

¿Cómo podemos obtener más información sobre la contratación y el apoyo al personal integrado de SMAPS?

Revisar los recursos clave. Consulte los siguientes recursos para obtener orientación adicional sobre cómo proteger y apoyar al personal de SMAPS:

  • Bienestar del personal – Save the Children, Nota de orientación sobre el bienestar del personal
  • Primeros auxilios psicológicos (PFA por sus siglas en inglés) – Save the Children Psychological First Aid Training Manual for Practitioners
  • Gestión de riesgos de suicidio: el paquete de gestión de riesgos de suicidio (SRMP por sus siglas en inglés) está diseñado para desarrollar un enfoque de suicidio seguro y protegido; no es una guía para implementar la terapia o brindar apoyo terapéutico a un paciente suicida. El SRMP consta de 3 secciones:
    • Lista de verificación de implementación interna de la oficina de país
    • Protocolo general
    • Protocolo detallado

    Consultar aquí para acceder a la lista de verificación de SRMP y al nombre de contacto.

  • Competencias requeridas –Marco de Competencia de Save the Children

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